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Scadenza licenze e come riattivarle [risolto]

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1 Mese 1 Settimana fa - 1 Mese 1 Giorno fa #31 da Davide Aloi
Ciao a tutti , sono Davide e sono nuovo del forum. Ho comprato da poco la versione cubase pro 10 che mi è stata spedita con regolare chiavetta usb , l'ho scaricata ed installata (credo correttamente) . Fin dal primo momento di utilizzo all'apertura del programma mi compariva la schermata nella quale si diceva che alcuni plug-in (tra i quali groover agent) sarebbero scaduti tra tot. tempo (count-down da 23h59 min) . C'è da dire che ho installato solo i plug-in contenuti in steinberg download assistant , quindi nessun plug-in esterno ; tuttavia alcuni dei plug-in inclusi non hanno mai funzionato (Guitar harmonics, Alto glockenspiel , Grand piano) . Ho provato a scaricare la versione più recente di e-licenser ed effettuato le operazioni di mantenimento ma non ho mai avuto risultati , nel senso che nonostante gli aggiornamenti su e-licenser l'unica licenza che vedo è Cubase pro 10 e le rimanenti licenze a scadenza (che adesso sono scadute e non le posso più utilizzare e nemmeno visualizzo più su e-licenser) . Ho visto su internet che invece sulla schermata di e-licenser dovrebbero comparire le varie licenze . Per quanto riguarda il codice di attivazione quando lo inserisco su e-licenser mi dice (giustamente) che è gia utilizzato e mi fa vedere l'icona della licenza di cubase pro 10. Ho provato a contattare due volte la steinberg ma non ho ancora ricevuto risposta. Forse ho sbagliato qualcosa nell'installazione (anche se devo riconoscere che il programma girava bene da subito tranne i plug-in che mi diceva dall'inizio inutilizzabili, anche i plug-in a scadenza funzionavano perfettamente) .

Sperando di riuscire a risolvere i problemi attendo vostri chiarimenti.

Grazie per il tempo dedicatomi :)
Davide
Ultima Modifica 1 Mese 1 Giorno fa da Pierluigi.

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1 Mese 1 Settimana fa - 1 Mese 1 Settimana fa #32 da Pierluigi
Ciao Davide, hai installato solo Cubase o anche Groove Agent e altro? Se hai acquistato e attivato solo Cubase non hai la licenza di Groove Agent 5, va acquistato a parte, in Cubase trovi la versione light Groove Agent SE. Per Guitar Harmonics invece la cosa è diversa essendo gratuito, hai registrato il seriale? Puoi allegare lo screenshot dell'eLicenser Control Center?
Ultima Modifica 1 Mese 1 Settimana fa da Pierluigi.

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1 Mese 1 Settimana fa - 1 Mese 1 Settimana fa #33 da Davide Aloi
Ciao Pierluigi . Ho acquistato e installato cubase. Ho installato anche groove agent 5 , ma non l'ho comprato a parte. Per seriale intendi il codice fornito dalla steinberg ? Se si l'ho inserito.


Grazie ;)
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Ultima Modifica 1 Mese 1 Settimana fa da Davide Aloi.

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1 Mese 1 Settimana fa #34 da Davide Aloi
Ecco lo screen di tutte le licenze mancanti
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1 Mese 1 Settimana fa #35 da Pierluigi
Sono tutte estensioni di Groove Agent a pagamento, puoi scaricarle liberamente per provarle se vuoi (entro il tempo dato dal timer di cui hai scritto in un messaggio precedente). Se vorrai tenerle dovrai acquistarle, oppure disinstallare per non avere più il messaggio di licenza mancante..

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1 Mese 1 Settimana fa #36 da Davide Aloi
Ok , grazie. Per gli altri programmi gratuiti tipo Alto Glockenspiel, Guitar Harmonics, Grand ecc vale la stessa cosa ?

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